Connect with us

最新消息

插旗信義A13.遠百徐雪芳16年磨劍連蘋果CEO都找上門拜訪

發表於

on

台北信義區是世界上百貨公司最密集的一級戰區。作為信義區最後一家百貨公司,遠百為什麼有信心先發先到?來自紐約的高階甜點店「Lady M」,或者蘋果電腦亞洲第一家旗艦店,威秀影城最高階的頭等艙裝置,都在這裡。「我們的品牌櫃位要麼是獨家的,要麼與其他商場和商場有區別。」1月3日,在遠東百貨信義店A13年試執行一週後,遠東百貨公司總經理徐雪芳向《今週刊》披露了信義區佈局的計劃。遠東百貨公司成立53年,比新光三越和遠東更具日本血統SOGO百貨公司都是司都老了。台北市信義區百貨一級戰區最老的百貨公司是怎麼開最新潮的商場的?「最後一個到,未必一定輸,反而可能更好!」這是徐雪芳給出的第一個答案。

磨劍16年早在2003年,遠百就試圖取得成功A1350年地上權,19年底才以信義區百貨業後進者的身份試運營。對手好像晚了10多年,但在遠百團隊看來,是一個先發先到的好機會。「百貨是典型的『後進後贏』產業。」遠百營運長林彰豊說。遠百的第一個好機會,就是在信義區歷經十多年快速發展、成為亞洲備受矚目的商圈後,高科技龍頭蘋果公司因此看上遠百擁有的A13好地段。幾年前,市場上有傳言稱,蘋果執行長庫克親自到達或平地A13土地繞了一圈,儘管謠言未能證實,但不久後,蘋果方面就主動找上遠百談合作。「他們(蘋果)主動談,我們沒想到會是旗艦店。」

徐雪芳首次透露蘋果亞洲旗艦店落腳A13的來源是對方主動接觸遠百。到目前為止,她仍然記得當時的驚喜。雖然由於雙方的合同,談判細節無法透露太多,但她承認過程相當嚴格,「談判需要兩年時間,完成合同需要兩年時間。細節太多了。」特別是蘋果旗艦店的地下室和A建築物相連,所以在公共安全部分花了很多時間溝通,「樓上的玻璃屋是自己蓋的,所有材料都是從國外進口的。」 「這是世界上第一家除美國以外的世界級旗艦店。」徐雪芳說,旗艦店有很多數字體驗,不僅僅是賣手機,「蘋果的世界級旗艦店和一般零售format(業態)不同,這是community center(社群中心)。」

就像一個資訊傳送站,要提高粉絲的粘性。在蘋果旗艦店的祝福下,A自13次試執行以來,成績遠超預期,每天吸引5萬至8萬人,假期甚至一天超過10萬人。世界級貴客「主動」也許,也引發了一系列更精緻的門「主動」效果;在蘋果高標準的國際旗艦店大拉A13級以後,其他品牌也陸續提升A13家商店的裝置、產品和服務,如樂高在台灣的第一家授權商店,有許多收藏級別的產品;威秀影院位於10至13樓,是信義區唯一的頂好電影院,椅子材料是飛機頭等艙。「他們主動提出了許多業者的升級行為。」徐雪芳說「後進者」另一個優勢,在其他商場的配置確定後,後進市場的遠百可以輕鬆創造區分。「這家店更符合當前的消費趨勢。」遠百商品企劃長劉志成說,A餐飲、電影院等娛樂體驗佔總體比例的一半以上,「就台灣百貨公司而言,30%的比例要高得多。」餐飲娛樂設施是聚集人群的關鍵。

此外,過去7年積累的擴張據點經驗是信義店A為成功奠定基礎。A13是遠百的第12個據點。隨著11年第四季,遠百在新北板橋和台中開設了兩家大坪百貨公司,從認列兩家百貨公司的完整年度來看,在2012年至18年的7年期間,收入逐年增長,但也透過運營「生產力專案」及「能源管理專案」等46套行動管理專案,提高管理效率,大幅降低運營成本,18年營業利益比12年增長82%,「是台灣唯一逆勢成長、逆風高飛的百貨公司品牌。」遠百財務長唐志亞說。遠百總結了收入和利潤增長的兩個關鍵點。

首先是位置。從三鐵共建的板橋、台中七期商圈到今天的信義店,都是發展迅速、人多的地區;其次,不斷加強餐飲、快時尚、精品等櫃位配置。A13的選址和櫃位配置符合過去7年積累的教戰守則,但徐雪芳也知道,信義店作為第一家第五代店,必須有更前瞻性的思考。她舉起了它「智慧商場」以概念為例,強調A13大幅更新POS收銀系統、CRM(客戶關係管理)系統旨在積累區域客戶資料,積極推薦商品,提供新產品資訊,「我們的手機已經可以做內部公文簽呈,是集團內走得最快的。」徐雪芳透露。務實面對挑戰有望在三年內打平。

遠東營業額在16年內已超過同一集團SOGO百貨,加上信義店A13.預計22年開業的竹北店將與競爭同行拉開差距。然而,信義區畢竟有15家百貨公司,競爭激烈。遠百自己「很認分」地表示,A13只是消費者在15個商場的選擇之一。因此,遠百在A13設定的損益時間點比板橋、台中店長,目標是三年內損益兩平。但無論如何,插旗信義區是指標性的一步,「要打磨品牌,跟上時代的進化。」徐雪芳說,遠百會站在時代潮流的前沿,不斷推出令人耳目一新的服務。

繼續閱讀

最新消息

Bureau Veritas參展「CYBERSEC 2025臺灣資安大會」引領物聯網安全新紀元,攜手企業共築智慧安全網

「CYBERSEC 2025臺灣資安大會」於4/15~4/17隆重登場
作為全球資安認證領導先驅的必維國際檢驗集團(Bureau Veritas)
今年也再度參與這最具指標的年度資安盛會
於Q109號攤位帶來一站式的資訊安全認證服務介紹
透過專業的資安認證,為數位時代的安全發展貢獻力量

發表於

on

@

第十一屆臺灣資安大會(CYBERSEC 2025)於4月15至17日盛大登場,今年以「TEAM CYBERSECURITY」為主題,號召全球資安從業者攜手合作,共同面對 AI、IoT、5G 與 OT 等新興科技所帶來的安全挑戰。如何打造更具韌性的資安防線,已成為全球企業必須共同面對的核心關鍵。

作為全球領先的測試、檢驗與驗證機構,必維國際檢驗集團(Bureau Veritas) 再度參與本次盛會,並於Q109 攤位展出。此次將聚焦於物聯網資安合規、產品安全驗證、法規導入與風險管理等核心議題,協助企業在快速變動的國際市場中,站穩資安合規的第一步。

裸廚房的無添加常溫調理包,除了可愛精美的包裝,用料實在的特性,受到許多媽咪們的喜愛,試賣三天銷售已突破千包 必維國際檢驗集團參加2025臺灣資安大會,於Q109號攤位帶來一站式的資訊安全認證服務介紹。(圖/必維國際提供)

隨著各國資安法規陸續上路,產品上市的「合規性」已成為企業能否順利進入國際市場的門票。本次展會,必維國際聚焦三大重點領域,協助業者掌握最新趨勢、提前佈局:

– 歐盟 RED 與 CRA:2025 資安合規最受關注焦點

歐盟《無線電設備指令》(RED, 2014/53/EU)第 3.3 條 (d)(e)(f) 將於 2025/08/01強制生效,為連網產品導入強制性的網路安全要求。搭配全新制定的 EN 18031 系列標準、IEC 62443-4-2 與 ETSI EN 303 645,企業在產品設計階段即需納入資安規範,並確保其符合即將實施的 Cyber Resilience Act(CRA) 法案。

– 美國 Cybersecurity Trust Mark:打造產品信任新門檻

美國聯邦通信委員會(FCC)近期推出的 Cybersecurity Trust Mark 計畫,標誌著物聯網裝置資安信任機制的成形。該標誌將適用於各類消費型 IoT 裝置,協助消費者辨識安全產品,也為企業建立信賴品牌形象。

– IoT 資安實踐:從 SDLC 到產品驗證

除了遵循法規,IoT 裝置的產品開發流程本身也需導入 安全開發生命週期(SDLC),包含威脅建模、漏洞掃描、風險評估與穿透測試等階段,才能真正實現「從設計開始就安全」。Bureau Veritas 提供完整的評估與測試架構,協助客戶在開發早期即納入資安防護思維,降低後期風險與合規成本。

必維國際深耕全球資安與產品認證市場,擁有遍佈全球的測試與驗證實驗室外,同時也參與歐、美、日等市場的資安標準制定與實施推廣。提供涵蓋研發、設計、製造到上市的一站式合規服務,協助企業兼顧創新與安全,加速產品上市與市場拓展。在臺灣資安大會展期,必維國際也於 4 月 17 日邀請資安專家 薛正(David Hsieh)以「引領物聯網安全新紀元」為題,深入剖析全球資安法規趨勢,特別聚焦 歐盟 RED 指令、CRA 法案 以及 美國 Cybersecurity Trust Mark,協助企業掌握最新合規要點。針對 RED 強制性條款與 EN 18031 標準,也將分享他的第一線觀察與實務應對建議。

CYBERSEC 2025 臺灣資安大會匯聚了來自全球的資安專家與業界領袖,共同探討當前最為關鍵的資安挑戰與未來發展趨勢。必維國際在此次展覽中提供全方位的資安解決方案,幫助企業順利應對日益嚴格的國際資安法規,實現企業資訊的合規與安全需求。必維國際期望藉由此次展會,與業界共享最新的資安知識和技術洞察,攜手打造未來更加安全和穩定的數位智慧生活。

繼續閱讀

最新消息

全球永續旅遊新浪潮!法國必維集團Bureau Veritas助台觀光業接軌國際

響應聯合國與觀光署推動永續觀光與數位轉型,法國必維集團近期舉辦「國際永續旅遊趨勢研討會」研討會中探討GSTC驗證、數位轉型及綠色旅遊趨勢協助台灣觀光業接軌全球永續標準,提升國際競爭力!

發表於

on

@

響應聯合國旅遊組織(UN Tourism)與交通部觀光署推動永續觀光與數位轉型,來自法國,全球測試、檢驗與驗證的國際領導品牌-必維集團(Bureau Veritas,以下簡稱BV)於三月中舉辦「國際永續旅遊趨勢研討會」,攜手專家群,與台灣觀光業分享國際永續旅遊趨勢,協助業者掌握全球潮流,搶攻國際市場。

裸廚房的無添加常溫調理包,除了可愛精美的包裝,用料實在的特性,受到許多媽咪們的喜愛,試賣三天銷售已突破千包 BV驗證事業部副總經理徐佩詩。(BV提供)

近年來,國際旅遊市場積極推動永續發展,許多全球知名飯店/旅行社品牌取得全球永續旅遊委員會 (Global Sustainable Tourism Council,GSTC)驗證,以客觀和公正與最嚴謹方式向利害關係者證明永續經營的成果。GSTC為美國註冊的非營利組織,成員來自聯合國機構、指標性的旅行社、酒店業、國家旅遊局、旅遊經營者、個人和社區代表,皆致力於達成永續旅遊的最佳實踐。此外,GSTC標準涵蓋經濟、環境和社會層面等面向,跟聯合國永續發展目標 (SDGs)緊密相連。企業若採用GSTC標準來驗證,不僅能強化自身的永續競爭力,更能為全球永續發展貢獻一份心力。

裸廚房的無添加常溫調理包,除了可愛精美的包裝,用料實在的特性,受到許多媽咪們的喜愛,試賣三天銷售已突破千包 GSTC市場推廣經理關旅瑄。(BV提供)

在本次研討會中,GSTC市場推廣經理關旅瑄親臨現場,深入剖析全球觀光旅遊市場的永續驗證趨勢,並闡述國際市場對驗證的應用。同時,她也介紹了五種「保證等級」(Assurance Levels)的差異,讓與會者清楚理解市面上各類永續驗證(Certification)與標章在公正性上的不同。此外,因應永續與數位轉型潮流,當天HotelZero 淨零旅館創辦人林璟斈向來賓展示企業準備GSTC驗證並非難事-只要善用工具,數位轉型與永續管理可以兼得。同時,BV驗證事業部業務經理劉懿芬表示,台灣已有許多旅宿業與旅行社業者籌畫GSTC驗證,可望吸引更多國際商務客、大型會展商機與台灣上市櫃公司青睞,還能降低營運成本與增進市場競爭,更可向觀光署申請驗證補助*!

裸廚房的無添加常溫調理包,除了可愛精美的包裝,用料實在的特性,受到許多媽咪們的喜愛,試賣三天銷售已突破千包 HotelZero 淨零旅館創辦人林璟斈。(BV提供)

裸廚房的無添加常溫調理包,除了可愛精美的包裝,用料實在的特性,受到許多媽咪們的喜愛,試賣三天銷售已突破千包 BV驗證事業部業務經理劉懿芬。(BV提供)

BV身為全球測試、檢驗與驗證服務的市場領導者與產業永續推手,近期正式加入巴黎 CAC 40 股市指數,也榮獲 CDP A 級肯定,於全球140多個國家已建立近200年的商譽。BV副總經理徐佩詩表示「國際市場對於永續旅遊的要求已日益提高。土耳其和新加坡、日本已由政府積極推動GSTC驗證,綠色旅遊鋼需即將吹到台灣,若業者想搶占國際商益,現在是最佳時刻!」。憑藉台灣團隊對於永續廣泛知識與專業,加上行業特有的公正性和獨立性,無論是國際當道的全球永續旅遊委員會GSTC、14064-1(飯店和旅行社溫室氣體盤查)、ISO 14067(低碳旅遊的碳足跡)、ISO 50001(飯店能源管理系統)甚至是LEED(飯店美國綠色建築評級制度)與ESG永續報告書保證等,BV皆可以一站式協助觀光產業與全球永續趨勢接軌,共同強化全球旅遊供應鏈信任。

裸廚房的無添加常溫調理包,除了可愛精美的包裝,用料實在的特性,受到許多媽咪們的喜愛,試賣三天銷售已突破千包 BV為全球測試、檢驗與驗證服務的市場領導者與產業永續推手,可一站式協助觀光產業與全球永續趨勢接軌。(BV提供)

*為鼓勵旅宿業者(包含觀光旅館業、旅館業及民宿)提升服務品質,並打造無障礙友善設施、導入永續環保管理系統以及提供智慧服務空間,台灣交通部觀光署頒佈【交通部觀光署獎勵旅宿業品質提升補助要點】。台灣飯店/住宿業者若取得GSTC驗證將符合補助項目之一【永續相關認(驗)證】,可向觀光署申請最多80%的驗證費用補助,最高達10萬元新台幣,以一次補助為限。

繼續閱讀

最新消息

直播經濟顛覆電商格局!電商鐵軍創辦人理查剖析電商直播市場 掌握帶貨成功關鍵

隨著數位科技的迅速發展,電商直播已成為當今零售市場的重要趨勢,特別是在台灣和中國市場,電商直播更是關鍵的行銷方式,不僅提供賣家與顧客直接互動的平台,更透過即時溝通及情感連結,有效提升購物轉換率。根據中央社報導,預計到 2026 年,直播購物的銷售額將占整體電子商務銷售額的 20%,顯示直播電商的強勁成長勢頭。帶領許多電商賣家以直播方式突破業績瓶頸的電商業師理查——初宗霖,創辦電商鐵軍及渠道商學院,憑藉豐富的實戰經驗,至今已成功培育近 200 位月營收突破百萬的優秀賣家。

發表於

on

@

隨著數位科技的迅速發展,電商直播已成為當今零售市場的重要趨勢,特別是在台灣和中國市場,電商直播更是關鍵的行銷方式,不僅提供賣家與顧客直接互動的平台,更透過即時溝通及情感連結,有效提升購物轉換率。根據中央社報導,預計到 2026 年,直播購物的銷售額將占整體電子商務銷售額的 20%,顯示直播電商的強勁成長勢頭。帶領許多電商賣家以直播方式突破業績瓶頸的電商業師理查——初宗霖,創辦電商鐵軍及渠道商學院,憑藉豐富的實戰經驗,至今已成功培育近 200 位月營收突破百萬的優秀賣家。

裸廚房的無添加常溫調理包,除了可愛精美的包裝,用料實在的特性,受到許多媽咪們的喜愛,試賣三天銷售已突破千包

直播電商進入黃金時代!電商鐵軍創辦人理查(初宗霖)深入剖析直播帶貨趨勢,教你如何透過直播提高銷售轉換率(圖/電商鐵軍提供)

  電商直播自興起以來,迅速成為消費者購物的熱門選擇。相比傳統電商的圖文與影片,直播帶貨的最大特色在於即時互動性,讓顧客能直接向主播提問、獲取產品的詳細資訊,縮短購買決策過程。不僅如此,主播透過真實的分享與客製化推薦,能有效建立消費者的信任與品牌忠誠度。 理查特別強調:「直播就是建立一個信仰,建立你的鐵粉」。儘管起步較難,但只要主播找到合適的人設,或容易被記住的特質,便能在直播領域大放異彩。他認為,要吸引觀眾的目光,主播必須具備「敢說、敢講、敢演、有擔當、負責任」。

裸廚房的無添加常溫調理包,除了可愛精美的包裝,用料實在的特性,受到許多媽咪們的喜愛,試賣三天銷售已突破千包

直播購物成為電商新戰場,電商鐵軍創辦人理查指出:「直播不只是賣東西,更是建立品牌信任,讓顧客成為忠實鐵粉。」(圖/網路圖庫)

  根據知名電商平台的統計,台灣直播電商市場每年商機高達450億元,並且仍在持續成長。直播賣家在經營時需審慎思考其定位——究竟是將直播作為創業的核心模式,還是作為輔助銷售的利器?若直播本身就是創業的核心,那麼主播需要具備強烈的個人特色,如講話接地氣、語言流暢、敢於表現與即興發揮。台灣市場的直播風格偏好真實與互動。理查表示,「要讓觀眾覺得你很『真』,就是直播的第一步」展現自然、直率的風格,更容易吸引粉絲並累積忠實顧客。 然而,對於已成功的品牌,理查認為不應盲目迎合觀眾直播口味而犧牲品牌調性,因此選擇合適的主播至關重要!需考量其受眾是否符合品牌目標客群,並確保主播的風格與品牌風格一致,避免負面影響品牌形象。理查也建議,可以透過蝦皮的「聯盟行銷」或外部直播主合夥,來擴展銷售渠道,利用不同的直播平台提升產品曝光率。

裸廚房的無添加常溫調理包,除了可愛精美的包裝,用料實在的特性,受到許多媽咪們的喜愛,試賣三天銷售已突破千包

理查表示直播的成功有跡可循,有效的互動技巧並透過數據持續優化,每位賣家都能找到成功之道。(圖/網路圖庫)

  理查強調,直播的成功來自標準化的操作流程(SOP),涵蓋選品策略、場景設計、行銷計畫與數據分析,每個環節都需精準執行。他建議選擇能展現「使用前後對比」的產品,透過直播即時呈現效果,讓觀眾直觀感受產品價值。同時邀請來賓與素人分享使用前後的變化,進一步提升觀眾的信任感。 對於剛踏入直播領域的賣家,理查建議從小規模投入,專注學習互動技巧與數據分析,逐步建立自己的直播風格與客群。他也分享,曾有一位學員因懷孕無法長時間從事高強度電商工作,決定轉向聊播。從第二個月開始,她的收入就穩定達到每月15到20萬。讓理查驚訝的是,這位學員並非靠外貌吸引觀眾,而是透過準備星座話題與觀眾互動,證明直播的關鍵不在外在條件,而是賣家是否相信,憑藉一張臉與三寸不爛之舌,也能創造驚人收益。 「直播最難的地方在於,當鏡頭前的觀眾寥寥無幾時,你是否還能堅持講下去?」他表示,只要能持續優化並堅持執行,每位賣家都能在這個新領域找到成功的契機。且現在直播環境成熟,除了課程外也有許多增加觀看人數和粉絲互動工具,不少大型主播都有在使用這些工具,剛起步的賣家可以根據自己的規模去做考量。電商直播的崛起不僅開闢了網路零售市場的新戰場,也為選品賣家以及品牌商帶來前所未有的商機。理查初宗霖的實戰經驗證明,只要透過標準化流程,品牌便能在競爭激烈的市場中脫穎而出,創造亮眼的銷售佳績。 理查初宗霖根據5年的直播實戰經驗證明,只要敢講、敢演、肯負責,一定可以培養屬於自己的鐵粉,因為世界上最不可取代的商品就是自己,品牌也能在激烈的價格戰中,強化老客戶的黏著度,進而提高回購量與客單價,創造耀眼的佳績。

繼續閱讀

房產趨勢

Copyright © 2021 大台灣房地產資訊聯盟